服務說明
關於 DvVPN
DvVPN 提供跨境網路加速與國際線路訂閱服務。產品著重於連線路徑、平台相容性、問題處理與必要資訊保護。
01 / POSITIONING
服務定位
DvVPN 面向需要穩定存取國際網站、串流影音與線上工具的個人使用者。服務涵蓋 110+ 個國家與 170+ 條線路，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。不同地區、網路環境與目標服務對線路的要求各不相同，因此用戶端保留清楚的地區選擇與連線狀態，讓使用者可依實際用途調整，而不必依賴單一路徑。
02 / OPERATIONS
線路與處理原則
選擇線路時，先確認目標服務所在的地區，再結合本地網路的實際連線結果判斷。DvVPN 使用 IEPL 專線、中轉與直連等線路類型，因應不同使用情境，並持續整理可用路徑。遇到連線問題時，先依序嘗試切換同地區線路、更新用戶端及檢查本地網路；若仍未恢復，可透過使用者面板提交工單，並附上平台、線路與錯誤現象，以便縮小排查範圍。
03 / PRIVACY
隱私立場
DvVPN 採用無日誌政策，不記錄使用者瀏覽的網站內容。資訊處理遵循最小化原則，僅用於帳戶運作、訂閱交付、付款狀態確認與故障處理。註冊無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可完成。資料類別、使用範圍與使用者權利，請以隱私政策中的具體說明為準。