적용 범위 및 기본 원칙
이 정책은 DvVPN 웹사이트, 사용자 패널 및 클라이언트 관련 서비스에 적용됩니다. 데이터는 기능 제공, 계정 보안 유지, 주문 처리, 환불 처리 및 서비스 개선을 목적으로 처리됩니다. DvVPN은 이러한 목적에 필요한 데이터만 처리하며, 사용자 데이터를 광고주에게 판매하거나 네트워크 이용 내용을 바탕으로 광고 프로필을 만들지 않습니다.
제3자 웹사이트, 애플리케이션 또는 결제 페이지를 통해 제출한 데이터에는 해당 제3자의 개인정보 보호정책도 적용됩니다. DvVPN 페이지를 떠나기 전에 브라우저 주소 표시줄과 페이지 안내를 통해 현재 데이터 수신자를 확인할 수 있습니다.
가입 및 계정 데이터
DvVPN은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 따라서 본 서비스는 이메일 주소를 필수 가입 정보로 수집하지 않습니다. 계정 시스템은 계정 식별, 로그인 인증 및 구매한 서비스 제공을 위해 사용자 이름, 안전하게 변환된 인증 정보, 계정 상태, 구독 상태 및 트래픽 잔액을 처리합니다.
사용자는 로그인 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 비정상 로그인을 식별하거나 문의 티켓을 처리하고 계정 기능을 복구하기 위해 시스템은 필요한 보안 사건 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 정보는 계정 보호와 장애 처리에만 사용되며, 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 분석하는 데 사용되지 않습니다.
주문, 결제 및 방문 통계
주문 후 DvVPN은 선택한 상품, 결제 금액, 주문 상태, 결제 채널 식별자 및 환불 처리 상태 등 서비스 이행에 필요한 주문 기록을 보관합니다. 이러한 기록은 구독 활성화, 결제 확인, 분쟁 처리 및 재무 대사를 위해 사용됩니다.
Alipay, WeChat 및 USDT 결제 과정은 해당 제3자 결제 채널에서 처리합니다. DvVPN은 주문 확인에 필요한 거래 결과와 채널 참조 정보를 전달받지만, 제3자가 수집하는 데이터를 직접 관리하지는 않습니다. 제3자는 자체 규정에 따라 거래 정보를 보관할 수 있으므로, 사용자는 선택한 결제 채널의 개인정보 안내도 함께 확인해야 합니다.
웹사이트는 방문 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형 및 오류 이벤트와 같은 기본 방문 통계를 처리할 수 있습니다. 이는 페이지 정상 작동 여부를 확인하고 호환성 문제를 파악하며 콘텐츠를 개선하기 위한 것입니다. 통계 데이터는 사용자가 구체적으로 어떤 국제 웹사이트를 방문했는지 식별하는 데 사용되지 않습니다.
연결 데이터 및 로그 미수집 정책
DvVPN은 사용자가 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 웹페이지 콘텐츠, DNS 조회 내용 또는 애플리케이션 통신 내용을 저장하지 않습니다. 회선 시스템은 암호화된 연결 설정, 회선 할당, 계정 트래픽 계산 및 이상 상황 처리를 위해 세션 중 연결에 필요한 기술 데이터를 처리합니다.
연결 로그는 장기 활동 기록으로 보관되지 않습니다. 세션 중 생성된 임시 기술 정보는 연결 제어 또는 장애 처리가 완료되면 삭제됩니다. 계정 할당량과 관련된 누적 트래픽 기록은 접속 대상을 포함하지 않고 집계 결과만 보관합니다. 사용자가 장애 문의를 직접 제출한 경우, 문의 내용에 포함된 진단 정보는 처리 목적이 완료되거나 사용자가 삭제를 요청할 때까지 문의 기록과 함께 보관됩니다.
쿠키, 로컬 저장소 및 데이터 보안
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 세션, 언어 설정, 인터페이스 상태 및 필요한 보안 토큰을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 로그인 상태 유지, 사용자 선택 복원 및 중복 작업 방지에 사용됩니다. 사용자는 브라우저 설정에서 관련 내용을 삭제할 수 있으며, 삭제 후에는 다시 로그인하거나 페이지 환경설정을 다시 선택해야 할 수 있습니다.
DvVPN은 접근 권한 제어, 전송 암호화 및 인증 정보의 안전한 처리 등의 조치를 통해 데이터 오용, 유출 또는 무단 접근 위험을 줄입니다. 서비스 제공, 지원 및 보안 관리에 필요한 처리 절차만 해당 데이터에 접근할 수 있습니다.
보관, 삭제 및 정책 업데이트
계정 데이터는 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 및 결제 결과는 서비스 이행, 환불, 분쟁 처리 및 필요한 대사를 위해 보관되며, 방문 통계는 우선 집계된 형태로 사용됩니다. 처리 목적이 달성되면 데이터는 삭제되거나 익명화되거나 접근이 제한된 상태로 전환됩니다. 백업에 포함된 기존 데이터는 백업 교체 과정에 따라 단계적으로 삭제됩니다.
사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의 티켓 접수를 통해 계정 관련 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청은 구독 서비스 제공, 과거 주문 확인 또는 진행 중인 환불 처리에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 보관이 필요하거나 진행 중인 분쟁 처리를 위해 보존해야 하는 기록은 DvVPN이 사용 목적을 제한하며, 보관 사유가 사라진 후 처리합니다.
이 정책은 서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 규정 준수 요건의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 새 버전은 이 페이지에 게시되며 ‘최종 업데이트’ 날짜도 함께 수정됩니다. 데이터 처리 목적이나 사용자 권리에 중대한 변경이 있을 경우 사용자 패널에 확인 가능한 알림을 제공합니다.